退換預訂

1. 修改·取消預訂方法

請通過遊記網繫統進行取消·修改預訂。修改預定時請將詳細修改內容留言給遊記網工作人員

如使用遊記網繫統無法取消·修改預訂時，請及時聯繫遊記網工作人員。

請在預訂管理頁面，申請取消·修改預訂。遊記網公司將在工作時間內及時回複。

2. 取消預訂手續費說明

完成預訂自由行後（合約成立），根據預訂情況使用遊記網取消·修改預訂條約。

由於個人問題取消·修改預定時，請參考下方的免費取消截止日期為基準。

由於氣候，台風，不可避免原因航班或船被取消時，基本不收取取消手續費。 當飛機航班或船航程取消時，請盡快與遊記網客服中心聯繫。如果當天為遊記網休日時，請直接致電供應商進行取消申請。請在遊記網最近的工作時間內，聯繫遊記網預訂中心。

經核實，如航線正常進行，並無取消時，全部費用將成為取消手續費，不予退還。

此外，如取消當天不是遊記網休日，但並未聯絡客服中心時，全部費用成為取消手續費，不予退還。

運營供應商對於航班取消的內容保持有理解權，會發生不同

(主) 網站的取消時間為24小時，但是遊記網工作時間外（17:00~翌日08:30）以及公休日，週六，週日時，取消處理日期將為下一個工作日期。請您註意。

例）住宿開始日期為09月10日（週一）時
        當時休日的日期不計算在內，9/7日（週五）營業時間內取消為前1日。
        9/6日（週四）營業時間內取消為前2日
        9/7日（週三）營業時間內取消為前3日，為免費取消截止日期。

*** 取消手續費會根據供應商有變化 ***

取消規則不同的商品，會單獨進行標識

關於取消手續費的介紹，可以在預訂第二步，或“我的訂單”中進行確定