個人信息的收集及使用條約
- 1. 關於政策的說明
- 這項政策是為了建立處理使用Travelnote(遊記)股份有限公司(下文簡稱為“我們公司”)的相關服務的繫統,以及我們公司保留的客戶的個人信息的政策。
- 2. 使用條款
- “個人信息” (*1),“個人資料” (*2), “被保留的個人資料” (*3), 個人隱私保護條例第二條(下文簡稱為“個人隱私保護法”)
- 在這項政策條款中提到的“我們”“我們的”是指Travelnote(遊記)股份有限公司,及其附屬公司,關聯公司,權益聯盟和商業聯盟。公司被規定為稱作“我們”“我們的”。 (*4) 公司在一般情況下被稱為“我們”“我們的”
- 在這項政策條款中的“服務供應商”是指服務的提供者,或產品交易對像,例如商店,住宿服務設施,以及他們的經銷商。
- 3. 個人信息的收集範圍
- 下文是指我們收集客戶的個人信息以便提供服務,下文的示例是指,根據信息的具體內容來判斷是否屬於“個人隱私”的範疇
- (1) 客戶提供的信息
- 客戶提供給我們的所有信息,包括名字,ID(暱稱),電話號碼(包括手機號碼,傳真號碼),電子郵箱地址,家庭住址,手機郵箱住址,性別,以及出生年月。
- (2) 保留使用我們服務時的信息
- 依據個人隱私法,當客戶申請我們服務時,預訂/出價/購買我們的服務,申請有獎促銷,或者申請別的服務,有關的交易記錄都是屬於顧客的個人信息中的。
- 關於訂閱我們郵箱雜誌的信息
- 關於獲得積分的信息
- 關於客戶的意見信息,客戶或服務供應商對我們提出問題時所使用的電話號碼,郵箱地址或其他的項目,以及參加的促銷活動,使用電子公告欄和對服務的評價。
- (3) 通過互聯網接入獲得的信息
- IP地址和鏈接網絡是的移動終端識別信息
- 瀏覽的網頁(URL),查看的日期和時間,查看或搜索的產品信息,除了瀏覽器的版本類型,以及操作繫統或平台。
- 除了上述內容,當客戶使用我們的服務時,會自動儲存信息,例如用cookie或Web信標被保存。
- 4. 個人信息的使用範圍
- 我們將以下文的內容為目的使用客戶的個人信息(下文稱作“使用目的“)。除非我們和顧客提前有協議,否則我們不會以(2),(4),(6)條為目的,將客戶的計費信息告知第三人。
- (1) 會員客戶使用服務時
- 當註冊會員使用我們的服務時,頁面會自動顯示會員的信息,以及登陸和退出時需要個人身份的認證.
- (2) 履行我們提供的服務時
- 為了履行我們提供的服務時進行的必要操作,例如郵遞服務,服務條款,支付結算,客戶對我們詢問,我們對客戶詢問,相關的售後服務,以及投標和購買我們的服務或產品,或者進行其他必要的操作.
- (3) 廣告,市場營銷等
- 為客戶提供電子郵件雜誌
- 通過電子郵箱,電話,寄信的方式提供服務信息
- 根據顧客的個人需求提供個性化的信息,我們會以您的購買記錄,瀏覽記錄,或客戶個人資料,例如性別,年齡,住址為依據。
- 根據客戶的需要,開發新的服務項目,或優化現有的服務項目
- 我們會在電子佈告欄或日誌上,與客戶進行關於服務,促銷的討論及交流。
- (4) 支持客戶諮詢繫統
- 支持客戶通過電子郵件,寄信,電話諮詢我們公司
- (5) 其他相關理由
- 為了履行服務,產生的(1)到(4)條的其他理由
- (6) 服務供應商的規定
- 提供個人信息給服務供應商,並遵守“5,對個人信息負責”
- (7) 其他
- 在個別情況下,可能會有不在上述條款中的個別情況,在這種案例中,我們將在網站或個人服務中心,張貼個人信息的使用說明。
- 5. 個人信息的處理辦法
- 我們根據個人隱私保護條例,處理個人隱私
- 我們為了完成必要的目標,將和聯合公司共享消費者的個人信息。
- (1) 共享個人信息是符合“3,收集個人情報”的內容
- (2) 共享個人信息的範疇僅限於我們的相關公司(*4).
- (3) 共享個人信息是符合“4,使用個人信息”的內容
- (4) 個人信息共享的主要管理員是Travelnote(遊記)有限公司,符合個別特殊情況“8,聯繫方式”
- 我們在特定的範圍內,當消費者資料儲存,投標,付款,申請有獎促銷,或者其他相關的服務時,我們提供消費者的個人信息給服務供應商,去完成特定的目標。提供給服務供應商的消費者(客戶)的個人信息,除了被用於完成交易外,服務商將使用個人信息(除了客戶指定的第三人賬單地址外),通過電子郵件雜誌提供給客戶售後服務,並通過分析客戶的購買情況,改良企業的營業方式。我們將根據個人隱私管理條例和服務提供商定立合約,使用個人信息要尊重客戶的個人隱私權。但是這並不是可以保障服務供應商的合約,詳情參考服務供應商條約
- (1) 我們提供給服務供應商的個人信息是相同的,符合“3,個人信息的收集”
- (2) 我們對提供個人信息的途徑和方法進行監督,例如像CD-ROM的電子媒體,或像文件形式的模擬媒體。
- (3) 如“7,保留個人信息“的情況下,要求停止給服務供應商提供客戶的個人信息。
- 6. 數據的準確性和安全性
- 我們會請求消費者(客戶)的合作,來確認信息的準確性和消費者的最新個人信息
- 當客戶輸入像信用卡密碼一樣的重要信息時,我們將使用SSL(安全套接層)技術去保護個人信息,防止信息的偽造,中斷,攔截。
- 7. 保留個人信息
- 客戶可以通過(1)核實,(2)糾正/添加/刪除,(3)暫停,以及(4)終止提供給服務供應商信息(下文簡稱為“確認書”),可以在我們網站保留個人信息。
- 通過上述方法,個人信息不能被證實的情況下,可以按照我們所規定的程序,提交確認書。在這種情況下,將不會產生任何費用。根據個人隱私保護條例,合理的理由下,我們可以拒絕確認書
- 由於個人信息的性質,我們可能無法消除已產生的全部個人信息,在這種情況下,我們會終止賬戶和停止提供給服務提供商信息。
- 我們會根據客戶的要求,暫停客戶的使用權,或終止提供信息給服務商之後,客戶將不能使用我們提供的一部分或全部的服務
- 為了防止意外事故,例如電腦的損壞,或認為錯誤等引起的數據丟失,我們會儲存備份數據。我們無法在備份文件中採取像數據驗證的程序。
- 當客戶使用我們提供的服務時,將會自動確認客戶已同意“7,確認保留個人信息”條款。
- 8. 聯繫我們
- 可以通過以下的地址,在我們的個人信息管理處進行投訴•諮詢•卻仍
- (聯絡處)大韓民國 首爾市 中區 退溪路284 雙壽大廈 4樓
- Travelnote(遊記)有限公司,個人信息部門
- 9. 其他
- 根據個人信息保護法,會有以下的情況產生
註意事項:
- *1
- “個人信息”是指可以,通過姓名•出生年月,或其他描述(其中包括可以在其他信息中識別特定個人的息)確定特定的個人
- *2
- 個人信息數據”指的是由個人信息組成的個人信息數據庫,“個人信息數據庫”指的是下文列舉的個人信息的集合。
- (1) 數據庫指的是由繫統組成的,以便電腦搜索某特定個人的信息。
- (2) 根據(1),數據庫是根據規定的範圍,搜索特定個人信息的程序。
- *3
- “保留個人信息”指的是,我們持有公開個人信息的權利,以及修改其內容,增加,刪除,暫停,消除或停止,或將個人信息提供給第三人(除以下情況)
- (1) 關於可能會危及到個人或他人生命•健康•財產的個人信息將被公開
- (2) 如果有煽動性,和教唆非法或不公正行為的個人信息將被公開
- (3) 如果有關於可能會危及國家安全,損害國家利益,損害國家和其他國家之間的信任,損害國際組織條約的個人信息將被公開。
- (4) 如果有關於可能會帶來風險,妨礙預防和打擊或犯罪調查,或妨礙維護公告安全秩序的個人信息,個人信息將被公開。
- (5) 個人數據將在6個月內被刪除。
- *4
- “我們”“我們的”都特指以下公司(2012年1月1號)
1. Travelnote股份有限公司